Trong hành trình phát triển cá nhân và chuyên môn, kỹ năng lắng nghe đóng vai trò vô cùng quan trọng. Đây không chỉ là việc tiếp nhận thông tin mà còn là cách thể hiện sự tôn trọng và thấu hiểu đối phương. Kỹ năng lắng nghe góp phần tạo ra một môi trường … Đọc tiếp Kỹ năng lắng nghe: Nền tảng của giao tiếp hiệu quả