Chiến lược Đại dương xanh: Góc nhìn từ Harvard Business Review

Làm thế nào để đạt được sự tăng trưởng lợi nhuận bền vững? Hãy dừng việc đâm đầu vào những thị trường đã bão hòa. Khi không gian thị trường trở nên chật chội, cơ hội để mở rộng lợi nhuận và triển vọng phát triển cũng bị thu hẹp. Các sản phẩm bắt đầu bị đồng hóa, và sự cạnh tranh trở nên ngày càng khốc liệt, biến đại dương thị phần thành một đại dương đỏ nhuốm máu. 

Cirque du Soleil áp dụng chiến lược Đại dương xanh

Bối cảnh ngành xiếc truyền thống

Trước khi Cirque du Soleil ra đời, ngành xiếc truyền thống được Ringling Bros và Barnum & Bailey thống trị. Các đoàn xiếc này đã tồn tại hàng thế kỷ và chủ yếu phục vụ đối tượng là trẻ em và gia đình. Tuy nhiên, ngành xiếc truyền thống đã từ lâu và vẫn đang trong đà suy thoái. Vì công chúng bắt đầu quan tâm đến vấn đề bảo vệ quyền động vật, điều này đã dẫn đến sự sụt giảm doanh thu và lợi nhuận. Kết quả, ngành này bị khủng hoảng trầm trọng bởi lượng khán giả giảm mạnh còn chi phí duy trì hoạt động tiếp tục leo thang. Hơn nữa, các doanh nghiệp mới gia nhập ngành xiếc cũng phải cạnh tranh với những “ông lớn” đã thiết lập các chuẩn mực của ngành xiếc suốt cả thế kỷ qua.

Chiến lược đặt ra câu hỏi quan trọng

Khi Guy Laliberté, một cựu nghệ sĩ biểu diễn trên đôi cà kheo và nuốt lửa, sáng lập Cirque du Soleil vào năm 1984, Cirque đã ghi dấu ấn tại 90 thành phố trên khắp thế giới, mang đến hàng chục chương trình độc đáo và phục vụ khoảng 40 triệu khán giả. Trong vòng 20 năm ngắn ngủi, Cirque du Soleil đã đạt mức doanh thu khổng lồ, một thành tựu mà hai đoàn xiếc vĩ đại nhất thế giới, Ringling Bros và Barnum & Bailey, phải mất hơn một thế kỷ mới có thể chạm tới. 

Làm thế nào mà Cirque du Soleil lại có thể tăng doanh thu lên gấp 22 lần chỉ trong 10 năm, ngay cả khi ngành giải trí đang đối mặt với những thách thức nghiêm trọng?  Guy Laliberté đã đặt ra câu hỏi quan trọng: Làm thế nào để tạo ra giá trị mới trong một ngành đang trên đà suy giảm? Thay vì tiếp tục cạnh tranh trong “đại dương đỏ” của ngành xiếc truyền thống, Cirque du Soleil đã chọn con đường tạo ra một “đại dương xanh”.

Xem thêm: Khám phá Chiến lược Đại Dương Xanh

Đại dương đỏ và Đại dương xanh là gì?

Để hiểu được bản chất thành công của Cirque, ta phải nhận thức được rằng thị trường bao gồm hai không gian riêng biệt mà chúng ta tạm gọi là đại dương đỏ và đại dương xanh. 

Đại dương đỏ tượng trưng cho tất cả các ngành hiện đang tồn tại – khoảng thị trường mà ta đã biết. Trong đại dương đỏ, ranh giới của ngành đã được xác định và được chấp nhận, và các bên tham gia đều phải hiểu rõ luật chơi. Tại đây, các công ty cố gắng làm tốt hơn đối thủ của họ để nắm được thị phần lớn hơn nhu cầu hiện thời. Khi không gian đó ngày càng đông đúc, khả năng sinh lời cũng như triển vọng tăng trưởng đều giảm. Sản phẩm trở thành hàng hóa và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng khiến vùng nước đó nhuốm máu.

Đại dương xanh bao gồm tất cả những lĩnh vực kinh doanh chưa xuất hiện. Đó là khoảng trống thị trường chưa được biết đến, chưa bị vẩn đục bởi sự cạnh tranh. Trong đại dương xanh, nhu cầu được tạo ra chứ không phải chiến đấu để giành được. Có rất nhiều cơ hội phát triển nhanh chóng và mang lại lợi nhuận.

Cirque du Soleil đã làm điều này bằng cách:

Tạo ra một thị trường mới

Cirque du Soleil đã phá vỡ những ranh giới truyền thống của ngành xiếc bằng cách kết hợp yếu tố của nhà hát với nghệ thuật biểu diễn. Họ loại bỏ các hoạt động sử dụng động vật sống, giúp giảm chi phí, và thay vào đó, tập trung vào nhạc sống và cốt truyện, tạo ra một trải nghiệm hoàn toàn mới. Bằng cách kết hợp giữa nghệ thuật biểu diễn và xiếc, Cirque đã mở ra một thị trường hoàn toàn mới mà trước đây chưa ai khai thác.

Nhắm đến một đối tượng khách hàng mới

Thay vì chỉ tập trung vào gia đình và trẻ em, Cirque du Soleil đã nhắm đến đối tượng người lớn, doanh nhân, và các nhóm tổ chức sự kiện. Những khách hàng này sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho trải nghiệm giải trí độc đáo và sang trọng. Bằng cách này, Cirque đã thu hút một nhóm khách hàng mới, sẵn sàng chi tiêu cao hơn cho sự đổi mới và tinh tế trong các buổi biểu diễn.

Khác biệt hóa đối tượng khách hàng và trải nghiệm

Cirque du Soleil đã nâng cao chất lượng chương trình bằng cách đầu tư vào thiết kế sân khấu, trang phục và hiệu ứng đặc biệt. Các buổi biểu diễn của họ không chỉ là xiếc thông thường mà là những tác phẩm nghệ thuật tổng hợp, mang lại giá trị cảm xúc và thẩm mỹ vượt trội. Họ đã tái cấu trúc các thành phần của một suất diễn truyền thống để loại bỏ những yếu tố không cần thiết, giảm chi phí và tăng cường giá trị cho người xem.

Thành công của Cirque du Soleil minh chứng rằng việc tạo ra một “đại dương xanh” không chỉ giúp doanh nghiệp thoát khỏi cạnh tranh khốc liệt mà còn mở ra những cơ hội mới, thu hút khách hàng với nhu cầu và mong muốn chưa được đáp ứng. Bằng cách đổi mới và tập trung vào việc tạo ra giá trị độc đáo, Cirque du Soleil đã biến một ngành công nghiệp suy giảm thành một lĩnh vực thịnh vượng và sáng tạo.

Góc nhìn từ Harvard Business Review

Đánh giá từ Harvard Business Review

Harvard Business Review (HBR) đã xuất bản nhiều bài viết và nghiên cứu sâu rộng về Chiến lược Đại dương xanh, cung cấp cái nhìn toàn diện về cách thức và lợi ích của chiến lược này. Những bài viết và nghiên cứu từ HBR làm rõ các khía cạnh thiết yếu và ứng dụng thực tiễn của Chiến lược Đại dương xanh, từ việc tạo ra không gian thị trường mới đến việc xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững. HBR thường nhấn mạnh rằng chiến lược này không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị độc đáo mà còn thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng lâu dài.

Xem thêm từ HBR: 

Chiến lược đại dương xanh: Tăng trưởng không cần cạnh tranh

Đặc điểm của chiến lược Đại dương xanh

Khác biệt hoàn toàn so với các công ty tuân theo nguyên tắc truyền thống, những người áp dụng chiến lược đại dương xanh không coi cạnh tranh là mục tiêu chính. Thay vào đó, họ làm cho việc cạnh tranh trở nên không cần thiết bằng cách tạo ra những đột phá vượt trội về giá trị cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Điểm nổi bật của chiến lược đại dương xanh là nó hoàn toàn bác bỏ nguyên lý cơ bản của các chiến lược thông thường, đó là sự đánh đổi giữa giá trị và chi phí. Theo quan điểm truyền thống, các công ty thường phải lựa chọn giữa việc cung cấp giá trị cao với chi phí cao, hoặc giá trị hợp lý với chi phí thấp. Nói cách khác, chiến lược thường yêu cầu phải chọn giữa sự khác biệt và chi phí thấp.

Tuy nhiên, trong chiến lược đại dương xanh, các công ty thành công chứng minh rằng có thể đạt được cả hai: sự khác biệt và chi phí thấp. Harvard Business Review đã chỉ ra rằng các công ty áp dụng chiến lược đại dương xanh không chỉ tạo ra giá trị độc đáo mà còn giảm chi phí, mở ra một thị trường mới không bị giới hạn bởi các cuộc cạnh tranh gay gắt. Đây chính là cách mà chiến lược đại dương xanh giúp các công ty chuyển mình và dẫn đầu trong một môi trường kinh doanh đầy thách thức.

Kết luận

Chiến lược Đại Dương Xanh giúp doanh nghiệp khám phá không gian thị trường mới và vượt qua cạnh tranh. Theo Harvard Business Review, chiến lược này tạo giá trị độc đáo, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng bền vững. So với các phương pháp truyền thống, Đại Dương Xanh xây dựng lợi thế cạnh tranh lâu dài và mở rộng cơ hội phát triển. Thành công của Cirque du Soleil minh chứng cho việc áp dụng chiến lược này mang lại tăng trưởng vượt trội và thành công bền vững.

Xem thêm: 

Airbnb thành công nhờ Chiến lược Đại dương xanh

Noncustomer – Mấu chốt của chiến lược đại dương xanh