Kỹ năng bán hàng dưới góc nhìn của Grant Cardone. Ông là một doanh nhân, tác giả, và diễn giả quốc tế, nổi tiếng với những chiến lược bán hàng và tư duy tài chính sắc bén.
Grant đã viết nhiều cuốn sách bán chạy như “The 10X Rule” và “Sell or Be Sold,” giúp hàng triệu người trên khắp thế giới cải thiện kỹ năng bán hàng và tăng thu nhập.
Hãy cùng khám phá 5 kỹ năng bán hàng quan trọng mà Grant Cardone gợi ý cần rèn luyện để đạt được thành công trong công việc bán hàng.
1. Tư duy tài chính:
Bán hàng = thu nhập. Bạn cần yêu thích việc bán hàng và thiết lập mục tiêu tài chính.
Thành công trong bán hàng bắt đầu từ tư duy tài chính mạnh mẽ. Không chỉ là về việc bạn muốn kiếm thêm thu nhập mà còn là việc bạn xác định mục tiêu cụ thể và phát triển chiến lược để đạt được chúng. Tư duy này giúp bạn luôn có động lực, từ đó tạo ra những kết quả vượt trội hơn trong quá trình bán hàng.
Xem thêm: Kỹ năng bán hàng từ Sói già phố Wall – Jordan Belfort
2. Theo sát các khách hàng tiềm năng:
Đa phần các giao dịch thành công không xảy ra ngay lần đầu tiên gặp gỡ. Thực tế, theo thống kê của Grant Cardone, 80% doanh số được thực hiện sau từ 5 đến 8 lần tiếp xúc với khách hàng.
Việc theo sát khách hàng không chỉ là gọi điện lại một lần mà còn là việc bạn tiếp tục duy trì mối quan hệ, gửi email, hoặc thậm chí gặp gỡ trực tiếp nếu có thể. Đừng bỏ cuộc sau khi gửi đi một email mà không nhận được phản hồi. Hãy kiên nhẫn và tiếp tục tiếp cận khách hàng cho đến khi họ đưa ra quyết định.
3. Kết hợp nhiều chiến lược bán hàng:
Trong thời đại kỹ thuật số, không thể chỉ dựa vào một kênh bán hàng duy nhất. Grant Cardone gợi ý rằng để thành công trong bán hàng, bạn cần phải “võ thuật tổng hợp” các kênh bán hàng của mình. Điều này có nghĩa là bạn nên sử dụng cả điện thoại, email, mạng xã hội, và thậm chí là gặp gỡ trực tiếp để tiếp cận khách hàng.
4. Ghi chép lại quá trình bán hàng và sẵn sàng hợp đòng khách hàng:
Một trong những sai lầm phổ biến trong bán hàng là không ghi chép lại thông tin. Đây là một bước quan trọng để đảm bảo giao dịch được hoàn tất.
Bất kỳ một giao dịch nào bạn thực hiện, dù lớn hay nhỏ, đều cần phải được ghi chép lại bằng. Điều này không chỉ giúp bạn theo dõi tiến trình mà còn tạo sự minh bạch và chuyên nghiệp trong công việc bán hàng.
5. Tiếp tục học hỏi:
Học hỏi điều mới, học lại, luyện tập, diễn tập, đánh giá và cải thiện. Việc học hỏi là không ngừng trong quá trình làm nghề bán hàng. Bạn cần liên tục cập nhật kiến thức, kỹ năng mới. Đó là chìa khoá bán hàng thành công
Việc học tập không nhất thiết phải phức tạp. Bạn có thể bắt đầu bằng việc đọc sách, xem video, hoặc tham gia các khóa học ngắn hạn. Quan trọng là bạn luôn duy trì tinh thần học hỏi và không ngừng hoàn thiện bản thân
Xem thêm: Điều giúp bạn thành công – Chia sẻ từ Jeff Bezos – Ông chủ Amazon
Còn những thông điệp thú vị khác bạn có thể xem tại đây:
Hãy bắt đầu rèn luyện những kỹ năng này ngay hôm nay.
