Giảng Viên Nội Bộ – Train The Trainer – Một Phần Quan Trọng Của Văn Hoá Học Tập Trong Doanh Nghiệp

Xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ không chỉ là chiến lược nâng cao năng lực của nhân viên mà còn là giải pháp bền vững giúp doanh nghiệp tự chủ trong việc đào tạo. Việc này không chỉ giảm chi phí mà còn giúp lan tỏa văn hóa học tập liên tục trong tổ chức. Vậy đội ngũ giảng viên nội bộ là ai và tại sao việc xây dựng họ lại quan trọng đến vậy?

1. Đội ngũ giảng viên nội bộ là gì?

Trong doanh nghiệp, đội ngũ giảng viên nội bộ bao gồm một số đối tượng chính:

1. Quản lý, lãnh đạo của doanh nghiệp: Những người trực tiếp điều hành các phòng ban và có khả năng truyền đạt chiến lược, tầm nhìn của tổ chức tới nhân viên. Hơn nữa, kỹ năng đào tạo cũng là một trong những năng lực của nhà lãnh đạo.
2. Chuyên gia có chuyên môn sâu: Những nhân sự có kiến thức và kỹ năng đặc thù có nhiều kinh nghiệp trong lĩnh vực của họ, ví dụ chuyên gia về tài chính, công nghệ, trải nghiệm khách hàng…
3. Giảng viên thuộc bộ phận học tập và phát triển: Những người chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các chương trình đào tạo chính thức cho toàn doanh nghiệp.
4. Bên cạnh đó giảng viên nội bộ cũng có thể là một số cá nhân yêu thích việc giảng dạy và chia sẻ

2. Tại sao cần xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ?

Xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ mang lại lợi ích to lớn cho nhiều đối tượng trong doanh nghiệp:

• Cho chính giảng viên nội bộ: Giảng dạy giúp họ củng cố kiến thức, phát triển kỹ năng mềm như thuyết trình, lãnh đạo và giao tiếp. Đồng thời, đây cũng là cơ hội để họ nâng cao vị thế cá nhân trong doanh nghiệp.
• Cho học viên: Học từ các đồng nghiệp hay lãnh đạo nội bộ giúp học viên cảm thấy gần gũi, dễ tiếp thu hơn. Các kiến thức được truyền tải phù hợp với văn hóa và nhu cầu thực tế của công ty.
• Cho tổ chức: Đội ngũ giảng viên nội bộ giúp doanh nghiệp chủ động trong việc đào tạo, tiết kiệm chi phí, và xây dựng văn hóa học tập liên tục. Đồng thời, giảng viên nội bộ còn đóng góp vào việc tạo ra sự thống nhất trong chiến lược và tầm nhìn chung của tổ chức.

Cách Để Doanh Nghiệp Xây Dựng Đội Ngũ Giảng Viên Nội Bộ Hiệu Quả

Khi làm việc với nhiều doanh nghiệp, các CEO hay Giám đốc nhân sự và đào tạo thường hỏi tôi: “Làm thế nào để xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ thành công?” Đó là một câu hỏi quan trọng, vì giảng viên nội bộ không chỉ giúp phát triển năng lực cho nhân viên mà còn lan tỏa kiến thức, văn hóa doanh nghiệp.

Trong khoá học Lãnh đạo chuyển đổi, tôi thường chia sẻ một công cụ hiệu quả để các lãnh đạo thay đổi được cả tư duy và thói quen, đó chính là mô hình 6 nguồn gây ảnh hưởng.

Đây là mô hình được chia thành 6 nguồn chính: Động lực cá nhân, Khả năng cá nhân, Động lực xã hội, Khả năng xã hội, Động lực cơ chế, và Khả năng cơ chế.

Video giảng viên Đàm Thế Ngọc chia sẻ về mô hình 6 nguồn gây ảnh hưởng

Ứng dụng 6 nguồn gây ảnh hưởng để xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ

1. Động lực cá nhân
Động lực từ bên trong mỗi giảng viên nội bộ đóng vai trò then chốt. Làm sao để họ hiểu rõ giá trị của công việc giảng dạy và sẵn sàng chia sẻ kiến thức?

• Truyền thông nội bộ về tầm quan trọng và ý nghĩa của việc giảng dạy.
• Tổ chức các workshop để ban lãnh đạo chia sẻ định hướng phát triển và nhấn mạnh vai trò của đội ngũ giảng viên nội bộ.
• Mời chuyên gia hoặc doanh nghiệp khác đã triển khai thành công mô hình giảng viên nội bộ để chia sẻ kinh nghiệm.
• Tổ chức các chuyến tham quan doanh nghiệp có văn hóa học tập mạnh mẽ, nơi giảng viên nội bộ đóng vai trò quan trọng.

2. Khả năng cá nhân
Giảng viên nội bộ cần được trang bị kỹ năng để giảng dạy hiệu quả, từ thiết kế bài giảng đến cách thu hút và dẫn dắt học viên.

• Đào tạo kỹ năng thuyết trình, tương tác và làm bài giảng thú vị.
• Hướng dẫn họ cách thiết kế bài giảng, chuyển đổi các chủ đề chuyên môn khô khan thành nội dung hấp dẫn.

Khóa học “Train The Trainer” do giảng viên Đàm Thế Ngọc giảng dạy sẽ giúp giảng viên nâng cao năng lực và tự tin đứng lớp.

Xem thêm: Các đơn vị đào tạo Train The Trainer

3. Động lực xã hội
Môi trường xung quanh có thể tạo ra động lực mạnh mẽ cho giảng viên nội bộ thông qua sự hỗ trợ và khuyến khích từ đồng nghiệp.

• Khuyến khích lãnh đạo doanh nghiệp làm gương trong việc chia sẻ và giảng dạy.
• Tạo các nhóm giảng viên thi đua với nhau về số giờ giảng dạy và chất lượng bài giảng, giúp tạo ra không khí cạnh tranh lành mạnh.

4. Khả năng xã hội
Giảng viên nội bộ cần được hỗ trợ từ cộng đồng để phát triển kỹ năng và tự tin hơn khi đứng lớp.

• Tạo ra các nhóm làm việc chung, nơi giảng viên có thể hỗ trợ lẫn nhau trong việc chuẩn bị bài giảng và chia sẻ kinh nghiệm.
• Xây dựng mạng lưới mentor để giảng viên mới học hỏi từ những giảng viên giàu kinh nghiệm.

5. Động lực cơ chế
Doanh nghiệp có thể thúc đẩy giảng viên nội bộ qua các cơ chế khen thưởng rõ ràng và hấp dẫn.

• Thiết lập cơ chế thù lao dựa trên số giờ giảng dạy.
• Đánh giá và xếp hạng giảng viên dựa trên chất lượng bài giảng và phản hồi từ học viên.
• Vinh danh giảng viên vào các dịp đặc biệt như ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11).

6. Khả năng cơ chế
Cuối cùng, cần cung cấp các công cụ và điều kiện hỗ trợ để giảng viên có thể giảng dạy tốt hơn.

• Trang bị đầy đủ thiết bị như bút chiếu, tài liệu, và phòng học phù hợp.
• Cung cấp các công cụ online như Zoom, Kahoot để giảng viên có thể tổ chức các buổi giảng dạy sinh động và tương tác hơn.

Áp dụng mô hình 6 nguồn gây ảnh hưởng này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được đội ngũ giảng viên nội bộ sẵn sàng chia sẻ kiến thức, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững cho tổ chức.

Tại sao nên mời giảng viên Đàm Thế Ngọc đào tạo đội ngũ giảng viên nội bộ của doanh nghiệp?

Giảng viên Đàm Thế Ngọc là một trong những chuyên gia uy tín về đào tạo và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ. Với sự kết hợp giữa kiến thức học thuật chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế dày dặn, Đàm Thế Ngọc đã hỗ trợ hàng ngàn học viên ứng dụng thành công để thiết kế và đứng lớp hiệu quả. Dưới đây là hai lý do chính giải thích tại sao giảng viên Đàm Thế Ngọc là lựa chọn tối ưu để đào tạo đội ngũ giảng viên nội bộ của bạn:

Học thuật chuyên sâu

Giảng viên Đàm Thế Ngọc đã tích lũy được nền tảng kiến thức học thuật vững chắc từ những tổ chức đào tạo hàng đầu thế giới, đảm bảo khả năng truyền đạt kiến thức một cách hiệu quả:

• Đàm Thế Ngọc đã tham gia các khóa học từ Hiệp hội Phát triển Tài năng ATD, một trong những tổ chức uy tín nhất thế giới trong lĩnh vực học tập và phát triển
• Anh cũng đã được đào tạo bởi Jim Kirkpatrick, người phát triển mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo 4 cấp độ nổi tiếng. Anh cũng thường xuyên tư vấn cho các doanh nghiệp cách đánh giá hiệu quả đào tạo phù hợp cho mỗi chương trình. Đặc biệt anh hướng dẫn các chuyên gia L&D cách thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo tác động đến doanh thu, lợi nhuận

Xem thêm: Đánh giá hiệu quả đào tạo với mô hình Kirkpatrick

• Khi làm việc tại Mường Thanh, anh cũng học chương trình “Train The Trainer” theo tiêu chuẩn châu Âu kéo dài 13 ngày đêm. Đây là chương trình yêu cầu học viên không chỉ học lý thuyết mà còn phải làm bài tập mỗi đêm để chuẩn bị trả bài vào sáng hôm sau. Sự khắt khe trong chương trình này giúp học viên thật sự tiến bộ ngay trong khoá học
• Bên cạnh đó anh còn tham gia webinar hoặc nghiên cứu tài liệu từ nhiều tổ chức uy tín khác để ứng dụng thực tế như: Bob Pike Group – một trong những đơn vị hàng đầu về đào tạo trainer cho doanh nghiệp. Hay

Kinh nghiệm thực tế phong phú

Bên cạnh nền tảng học thuật vững chắc, giảng viên Đàm Thế Ngọc còn có kinh nghiệm thực tế dày dặn trong việc phát triển và đào tạo đội ngũ giảng viên nội bộ tại nhiều doanh nghiệp:

• Đàm Thế Ngọc đã trực tiếp đào tạo hàng ngàn giảng viên nội bộ ở nhiều doanh nghiệp với đa dạng lĩnh vực. Anh đã giúp các giảng viên nội bộ thiết kế và triển khai đa dạng chủ đề từ lý thuyết đến quy trình nghiệp vụ, hay sản phẩm hoặc vận hành máy móc cho đến các kỹ về phỏng vấn, bán hàng..
• Một vài doanh nghiệp anh đã đào tạo Train The Trainer: VinFast, Fecon Group, Văn Phú Invest, HyunDai, Gentherm, Foxconn, Vietin Bank, SeABank, MSB Bank, Fecon Group, MISA Group, EVN, Mobifone, VNPT Vinaphone…

Phản hồi của học viên

Một số hình ảnh, video, phản hồi từ học viên và Ban tổ chức:

Video thầy Đàm Thế Ngọc đào tạo khoá học Train The Trainer VietinBank

Ảnh thầy Đàm Thế Ngọc đào tạo Train The Trainer cho VinFast

Ảnh thầy Đàm Thế Ngọc đào tạo Train The Trainer cho VNPAY (lớp 2)

Với sự kết hợp hoàn hảo giữa học thuật và thực tế, giảng viên Đàm Thế Ngọc sẽ là người đồng hành lý tưởng giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ chuyên nghiệp và hiệu quả, đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.