Đào Tạo Doanh Nghiệp Cập Nhật Mới Nhất Từ ATD: Số Liệu & Xu Hướng HR, L&D Cần Biết

Vì sao đào tạo doanh nghiệp là chiến lược sống còn?

Trong một thế giới VUCA – nơi biến động diễn ra nhanh như lốc xoáy, đào tạo không còn là “phúc lợi mềm” mà đã trở thành “đòn bẩy cứng” giúp doanh nghiệp đứng vững và bứt phá.

Nếu ví doanh nghiệp như một con thuyền trên đại dương kinh doanh, thì đào tạo chính là cánh buồm. Cánh buồm càng chắc, thuyền càng có thể đón gió lớn để vượt qua sóng dữ. Không đào tạo, doanh nghiệp giống như thuyền trôi giữa biển mà không buồm – dễ dàng bị bỏ lại phía sau.

Báo cáo ATD 2025 State of the Industry khẳng định: hơn 75% tổ chức trên thế giới đã đưa L&D (Learning & Development) vào bàn lãnh đạo cấp cao. Điều này cho thấy đào tạo doanh nghiệp giờ đây không chỉ là công việc “của phòng nhân sự”, mà đã trở thành chiến lược sống còn để phát triển bền vững.

Toàn cảnh đào tạo doanh nghiệp 2025

Bức tranh đào tạo toàn cầu trong năm 2024–2025 có nhiều gam màu tương phản:

• Số giờ học trung bình giảm: từ 17.4 giờ (2023) xuống còn 13.7 giờ/nhân viên
• Chi phí đào tạo duy trì ổn định: doanh nghiệp chi trung bình $1.254/người/năm, chiếm 2.9% doanh thu – tỷ lệ cao nhất trong 5 năm
• Cơ cấu đầu tư thay đổi: 53% chi cho nội bộ (lương, chi phí quản lý), 29% thuê ngoài, 18% hoàn trả học phí
• Nhân sự L&D tăng: trung bình 63 người trong phòng ban đào tạo, với 1 chuyên viên phụ trách khoảng 212 nhân viên
• AI và kỹ năng lãnh đạo lên ngôi: hơn 55% tổ chức đã đào tạo kỹ năng AI; hơn 90% cho biết thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo
• ⟶ Bức tranh này phản ánh một sự dịch chuyển: doanh nghiệp không chạy theo số lượng giờ học, mà tập trung vào chất lượng, tác động và kỹ năng tương lai.

Xem thêm: Bí quyết phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ chắc chắn thành công

Đào tạo doanh nghiệp: 5 Xu Hướng Nổi Bật Từ Báo Cáo ATD 2025 

Trong buổi chuyển giao: Ứng dụng game trong đào tạo để tăng doanh thu, lợi nhuận. Tôi đã chia sẻ với học viên các lớp học về L&D của tôi các thông tin cập nhật mới nhất này. Hôm nay, tôi viết bài để chia sẻ rộng rãi tới cộng đồng.

Dưới dây là những xu hướng nổi bật

1. Giờ học trung bình giảm nhưng yêu cầu chất lượng tăng

Trong năm 2024, mỗi nhân viên chỉ tham gia 13.7 giờ học chính thức, giảm mạnh so với 35 giờ năm 2020

• Ngành thương mại, vận tải & tiện ích dẫn đầu với 16 giờ/người.
• Ngành tài chính & dịch vụ thấp nhất, chỉ đạt 7 giờ/người

⟶ Thay vì chạy theo số giờ, doanh nghiệp cần đặt câu hỏi: “Liệu 1 giờ học có đủ sức thay đổi hành vi và tạo ra giá trị thực cho công việc?”

2. Chi phí đào tạo duy trì ở mức cao

• Trung bình, doanh nghiệp chi $1.254/người/năm, tương đương 2.9% doanh thu – mức cao nhất trong 5 năm gần đây
• Doanh nghiệp nhỏ (<100 nhân viên) chi mạnh tay nhất: $1.965/người.
• Doanh nghiệp lớn (>2.500 nhân viên) tiết kiệm hơn, chỉ $445/người

⟶ SME Việt Nam có thể biến đào tạo thành lợi thế cạnh tranh, thay vì coi nó là chi phí.

3. Nội dung đào tạo doanh nghiệp ưu tiên: từ nền tảng đến tương lai

Ba chủ đề phổ biến nhất hiện nay:

• Định hướng nhân viên mới (94%)
• Tuân thủ & pháp lý (94%)
• Quản lý & giám sát (90%)

Điểm nhấn mới: AI Skills

• 55% tổ chức đào tạo kỹ năng AI kỹ thuật và thực hành.
• Hơn 60% dự kiến sẽ tăng đầu tư AI training trong 1–2 năm tới

⟶ Doanh nghiệp cần vừa giữ nền tảng ổn định (tuân thủ, quản lý) vừa đón đầu tương lai với AI.

4. Phương pháp đào tạo: Hybrid, coaching và mentoring lên ngôi

• Lớp học trực tiếp truyền thống vẫn chiếm hơn 60%, với trung bình 20 học viên/lớp
• Lớp học online trực tuyến đạt gần 60%, quy mô lớn hơn (25–50 học viên)
• Asynchronous e-learning giảm còn 40%
• Hybrid learning vươn lên mạnh mẽ với 54% doanh nghiệp áp dụng
• Coaching & mentoring được dùng phổ biến nhất trong on-the-job training (72% coaching, 67% mentoring)

⟶ Điều này chứng minh: học tập cá nhân hóa & gắn liền công việc mới là con đường hiệu quả.

5. Đo lường hiệu quả: từ “giờ học” sang “tác động kinh doanh”

Doanh nghiệp ngày càng dùng chỉ số kinh doanh để đánh giá L&D:

• Hài lòng nhân viên (70%)
• Giữ chân nhân tài (62%)
• Năng suất lao động (62%)
• Chất lượng sản phẩm/dịch vụ (58%)

⟶ Đào tạo doanh nghiệp không chỉ để “người học vui”, mà để doanh nghiệp tăng trưởng thực.

Để chuyển từ đánh giá từ “giờ học” sang “tác động kinh doanh” hãy tìm hiểu thêm mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo Kirkpatrick cập nhật nhất và xem cấp độ Kết quả kinh doanh được đánh giá như thế nào

Như vậy, 5 xu hướng này cho thấy: đào tạo đang dịch chuyển từ “nội dung & số giờ” sang “tác động & tương lai”.

Đào tạo doanh nghiệp: Hành động để hiệu quả hơn

Dữ liệu toàn cầu từ báo cáo ATD 2025 giống như một tấm gương. Khi soi vào đó, doanh nghiệp Việt có thể nhìn thấy mình đang ở đâu và cần đi theo hướng nào. Vấn đề không phải là chúng ta học bao nhiêu giờ, mà là đào tạo có tạo ra kết quả kinh doanh hay không.

Dưới đây là bốn hành động then chốt mà HR, L&D và CEO Việt Nam cần cân nhắc:

1. Đầu tư thông minh – gắn đào tạo với KPI kinh doanh

Đừng chạy theo phong trào “mỗi năm bao nhiêu khóa học”. Hãy bắt đầu bằng câu hỏi:

• “Khóa đào tạo này giúp tăng doanh số thế nào?”

• “Nó giúp giảm chi phí hoặc rủi ro ra sao?”
  Khi L&D gắn trực tiếp vào KPI (doanh thu, năng suất, chất lượng dịch vụ), đào tạo mới trở thành “đòn bẩy chiến lược” thay vì chỉ là hoạt động hành chính.

Xem thêm: Cách đào tạo Sales giúp tăng doanh số đã được kiểm chứng

2. Ưu tiên kỹ năng lãnh đạo & AI

• Lãnh đạo cấp trung và cấp cao là “xương sống” của tổ chức, nhưng 90% doanh nghiệp đang thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo

• AI không còn là công nghệ xa xỉ, mà là kỹ năng sinh tồn. Đào tạo nhân viên biết ứng dụng AI trong công việc sẽ quyết định lợi thế cạnh tranh 3–5 năm tới.

⟶ Doanh nghiệp Việt cần song song tăng trưởng “đầu người” (leadership) và tăng trưởng “đầu máy” (AI).

3. Đa dạng hóa phương pháp – cá nhân hóa trải nghiệm học tập

Học tập không còn chỉ nằm trong lớp học. Thay vì dồn nhân viên vào hội trường nghe giảng, doanh nghiệp nên:

• Kết hợp classroom, virtual, hybrid tùy mục tiêu.

• Tích hợp coaching & mentoring vào phát triển năng lực thực chiến.

• Ứng dụng microlearning, video, simulation để vừa học vừa làm.

Đây chính là cách tạo nên “học tập xuyên suốt” – học ngay trong công việc, không ngắt quãng.

4. Đo lường bằng tác động, không chỉ bằng số giờ

Các CEO muốn nhìn thấy con số, không phải slide đào tạo đẹp. Vì thế, L&D cần báo cáo theo ngôn ngữ của kinh doanh:

• Bao nhiêu % nhân viên đạt chuẩn năng lực sau đào tạo?

• Tỷ lệ giữ chân nhân tài thay đổi thế nào?

• Doanh thu, năng suất, mức độ hài lòng khách hàng có cải thiện ra sao?

⟶ Khi có dữ liệu chứng minh, đào tạo mới trở thành “khoản đầu tư sinh lời” chứ không phải “chi phí vô hình”.

👉 Tóm lại: Doanh nghiệp Việt cần chuyển đổi tư duy từ “tổ chức khóa học” sang “tạo tác động kinh doanh”. Đây là chìa khóa để L&D thực sự trở thành đối tác chiến lược, chứ không chỉ là bộ phận hỗ trợ.

—

P/s: Sắp tới tôi và cộng sự tổ chức các webinar FREE hữu ích về Kinh doanh, mời bạn đăng ký tham gia theo thông tin:

1.  5 CHÌA KHOÁ GIÚP CHUYÊN GIA TĂNG TỐC KINH DOANH – Bấm đây để đăng ký
2. KIẾN TẠO VÀ NHÂN BẢN ĐỘI SALES HIỆU SUẤT CAO – Bấm đây để đăng ký